أسئلة وأجوبة
أستخدم وضع الذكاء الاصطناعي لكنه لا يعمل.
يعمل وضع الذكاء الاصطناعي فقط في الخطوة الأولى عند تشغيل الجهاز، وسيدخل النظام في الوضع المخصص بمجرد تدوير زر الوقت أو درجة الحرارة.
الأزرار لا تعمل، ماذا أفعل؟
إذا لم يعمل الزر أو لم يكن بالإمكان الضغط عليه، فافصله وأعد توصيله (ذلك لأنك قمت بتدوير زر الوقت أو درجة الحرارة ولكنك اخترت وضع الذكاء الاصطناعي).
لا يجف كما هو مفترض، وظل الإيبوكسي الخاص بي لزجًا ومتماسكًا بعد ساعتين.
تأكد من أن نسبة راتنج AB هي 1:1 من حيث الحجم أو قم بتغييره لاستخدام راتنج ماركة أخرى.
ستعمل الآلة، ثم ستتوقف عن العمل.
سيدخل الجهاز في وضع السكون عند عدم استخدامه لمدة دقيقة واحدة. اضغط على زر التشغيل لإعادة التشغيل. يُساهم وضع السكون في جعل المنتجات أكثر أمانًا وتوفيرًا للطاقة.
الجهاز ضحل بعض الشيء بالنسبة للقوالب السميكة، هل يمكنني استخدامه بدون غطاء؟
بالنسبة للقوالب ذات الحجم السميك للغاية، يمكن استخدامها بدون غطاء، ولكن وقت المعالجة سيزداد بمقدار ساعة إلى ساعتين.
هل يمكنني استخدام مجفف الطعام لمعالجة الراتنج؟
قد يتسبب عدم انتظام حرارة مجفف الراتنج في ظهور عدد كبير من الفقاعات أو حتى تمزقها أثناء عملية المعالجة. تحتوي آلة معالجة الراتنج على عنصرين تسخين ونظام تبريد، مما يساعد على تهيئة الظروف اللازمة لمعالجة الراتنج، ويجعله جافًا ومسطحًا، مع توزيع متساوٍ للحرارة.
هل يمكنني استخدام حصيرة تدفئة بدلاً من هذا الجهاز؟
لا يمكن لسجادة التسخين أن تسخن بشكل صحيح. ستتأثر درجة حرارة التسخين بشكل كبير بدرجة حرارة الغرفة، وقد يزيد وقت التسخين لعدة ساعات. علاوة على ذلك، قد تسبب حروقًا.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
عملية الدفع الخاصة بك آمنة. نحن نستخدم بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL) مع مفتاح تشفير بطول 128 بت (أعلى مستوى متاح تجاريًا).
هل تشحن للخارج؟
نعم ، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. سيتم تطبيق تكاليف الشحن ، وستتم إضافتها عند الخروج. نقدم خصومات وعروضًا ترويجية طوال العام ، لذا ترقبوا العروض الحصرية.
اين طلبي؟
تتراوح أوقات الشحن المقدرة لدينا بين 3 إلى 15 يوم عمل.
أين يمكنني أن أجد رقم التتبع الخاص بي؟
يمكنك العثور على معلومات التتبع الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في RESINERS من الصفحة الرئيسية لموقعنا. بمجرد العثور على الطلب الذي ترغب في تتبعه في صفحة سجل الطلبات في حسابك، ستجد رابط التتبع أسفل معلومات المنتج في صفحة هذا الطلب.
تتبع طلبك بالنقر هنايرجى الانتظار بعض الوقت لتحديث معلومات التتبع. للاستفسارات الإضافية حول الشحن والتتبع، يرجى التواصل مباشرة مع شركة الشحن.
كيف يمكنني إرجاع عنصر؟
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك وترغب في إرجاع أحد المنتجات، يُرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا من استلام طلبك. يُرجى تزويدنا برقم طلبك وسبب الإرجاع. لا يُسمح بالإرجاع من حيث المبدأ إلا في حالة وجود عيوب في المنتج.
أين يمكنني العثور على رمز خصم؟
نرسل بانتظام رموز خصم للمشتركين في قائمتنا البريدية. للاشتراك، يرجى التمرير إلى أسفل الصفحة وإدخال بريدك الإلكتروني.
