الأسئلة الشائعة
أستخدم وضع AI لكنه لا يعمل.
يعمل وضع الذكاء الاصطناعي فقط في الخطوة الأولى عند تشغيل الجهاز، سيدخل النظام الوضع المخصص بمجرد تدوير زر الوقت أو درجة الحرارة.
الأزرار لا تعمل، ماذا أفعل؟
إذا لم يعمل الزر أو تعذر الضغط عليه، فافصله وأعد توصيله (لأنك قمت بتدوير زر الوقت أو درجة الحرارة ولكنك اخترت وضع الذكاء الاصطناعي).
لا يجف كما يفترض، وبعد ساعتين ظل الإيبوكسي لزجًا.
تأكد من أن نسبة الراتنجين A و B هي 1:1 بالحجم أو قم بتغييرها لاستخدام راتنج ذي علامة تجارية.
الجهاز سيعمل، ولكنه سيتوقف عن العمل بعد ذلك.
ستدخل الآلة في وضع السكون عند عدم استخدامها لمدة دقيقة واحدة. اضغط على زر الطاقة لإعادة التشغيل. يعمل وضع السكون على جعل المنتجات أكثر أمانًا وموفرة للطاقة.
الآلة ضحلة قليلاً للقوالب السميكة، هل يمكنني استخدامها بدون الغطاء؟
بالنسبة للقوالب ذات الحجم السميك جداً، يمكن استخدامها بدون الغطاء، ولكن وقت المعالجة سيزداد بمقدار 1-2 ساعة.
هل يمكنني استخدام مجفف الطعام لمعالجة الراتنج؟
قد يتسبب التسخين غير المتساوي لمجفف الطعام في ظهور عدد كبير من الفقاعات أو حتى تمزق أثناء عملية المعالجة. تتميز آلة معالجة الراتنجات بوجود عنصري تسخين ونظام تبريد، مما يساعد على تهيئة الظروف اللازمة لمعالجة الراتنج، مما يجعل الراتنجات جافة ومسطحة وذات حرارة متساوية.
هل يمكنني استخدام حصيرة تسخين بدلاً من هذا الجهاز؟
لا يمكن أن تقوم حصيرة التسخين بالتدفئة بشكل صحيح. ستتأثر درجة حرارة التسخين بشكل كبير بدرجة حرارة الغرفة، وقد يزداد وقت المعالجة لعدة ساعات. علاوة على ذلك، قد يتسبب ذلك في حروق.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
دفعك آمن. نحن نستخدم بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL) مع مفتاح تشفير بطول 128 بت (أعلى مستوى متاح تجارياً).
هل تشحنون لخارج البلاد؟
نعم، نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستُطبق رسوم الشحن وستُضاف عند الدفع. نقدم خصومات وعروضًا ترويجية على مدار العام، لذا تابعنا للحصول على عروض حصرية.
أين طلبي؟
تتراوح فترات الشحن المقدرة لدينا بين 3 إلى 15 يوم عمل.
أين يمكنني العثور على رقم التتبع الخاص بي؟
يمكنك العثور على معلومات التتبع الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في RESINERS من الصفحة الرئيسية لموقعنا. بمجرد العثور على الطلب الذي ترغب في تتبعه في صفحة "سجل الطلبات" في حسابك، يمكنك العثور على رابط التتبع أسفل معلومات المنتج في صفحة هذا الطلب.
تتبع طلبك بالنقر هنا! يُرجى الانتظار بعض الوقت حتى يتم تحديث التتبع. للاستفسارات الإضافية حول الشحن والتتبع، يُرجى الاتصال بشركة الشحن مباشرة.
كيف يمكنني إرجاع سلعة؟
إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء وترغب في إرجاع منتج، فيرجى الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من استلام طلبك. يرجى تقديم رقم طلبك بالإضافة إلى سبب الإرجاع. لا يُسمح بالإرجاع مبدئيًا دون مشاكل في الجودة.
أين يمكنني العثور على رمز خصم؟
نرسل رموز الخصم بانتظام إلى المشتركين في قائمتنا البريدية. إذا كنت ترغب في الاشتراك، فانتقل إلى أسفل الصفحة وأدخل بريدك الإلكتروني.
