プライバシーポリシー
発効日:2023年3月31日(バージョン2.0.0)
当社のサービスをご利用いただく際、お客様のプライバシーは重要です。
Resinersは、お客様のプライバシーを尊重します。当社の目的は、お客様に情報を提供していただくことです。Resiners Co., Ltd.のプライバシーポリシー(「樹脂製造業者「」私たちは「」私たちの」および/または「私たち本プライバシーポリシーは、当社のサービスを利用する個人から、または個人に関して当社が収集する個人情報、その使用および共有方法、ならびに個人情報の使用に関するお客様の権利および選択肢について説明しています。本プライバシーポリシーをご確認いただく際には、本ポリシーが当社のすべてのサービスに適用されることにご留意ください。本プライバシーポリシーは、お客様による当社のサービスの利用を規定する利用規約の不可欠な一部を構成します。 https://resiners.com Webサイト ("当サイト」および関連サービス、レジナーズ製品(総称して「サービス)」。
このプライバシーポリシーの目的上、「個人情報「個人情報」とは、特定された、または特定可能な個人に関するあらゆる情報を意味します。当社のサービスをご利用になる前に、このプライバシーポリシーをよくお読みください。当社のサービスをご利用になることで、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、それに拘束されることに同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーに記載されている手順のいずれかに同意できない場合は、当社のサービスのご利用をお控えください。
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当社が収集する個人情報
- お客様からご提供いただく個人情報。当社のサービスには、登録を必要としない領域や機能が多くあり、個人情報を開示することなくアクセスできます。ただし、お客様が自発的に個人情報を提供された場合、当社はその個人情報を収集します。例えば、当社はお客様から以下の個人情報を収集します。
- お客様が当社のサービスに会員登録する際(その場合、当社はお客様の氏名、メールアドレス、パスワード、居住国、および購入したレジナーズ製品などの商業情報を収集します)。
- イベント、コンテスト、または懸賞への参加登録時(その場合、氏名、メールアドレス、電話番号、および住所を収集します)。
- お客様が当社の電子メール配信リストにご登録いただいた場合(その際、お客様の氏名とメールアドレスを収集します)、当社からお客様にメールを送信する際に、お客様がメールを開封したかどうかを追跡し、より良い顧客体験を提供し、サービスを改善する方法を把握することがあります。
- お客様が当社からオンラインで製品またはサービスを購入する場合(その場合、当社に代わって支払いを処理する第三者サービスプロバイダーが、購入注文の受理、処理、管理、履行、および購入後の返品および返金リクエストの処理のために、お客様のクレジットカード、銀行口座、またはその他の支払いアカウント情報を収集します)。
- お客様が当社のサービス上でリクエストや問い合わせを送信する場合、例えばライブチャットを利用する場合(その場合、当社はお客様と当社とのやり取りに関する詳細情報を収集します) ライブチャット(例えば、お問い合わせいただいた日時と理由、チャットの会話記録、お電話いただいた場合は電話番号など)。
- 当社への就職をご希望される場合は、オンラインで連絡先情報と履歴書をご提出ください。応募の際にご提供いただく個人情報(連絡先情報、学歴、職務経歴など)を収集いたします。第三者プラットフォームを通じて当社に応募される場合は、当該プラットフォームを通じてご提供いただいた個人情報を収集いたします。
個人情報を提供する上記の各手段は「取引またはリクエスト個人情報の開示に関する決定権はお客様にあります。ただし、お客様の個人情報がない場合、当社はお客様の取引またはリクエストを処理することができません。
- お客様が当社のサービスをご利用になる際に収集する個人情報。当社は、当社のサービスにおけるユーザーの活動に関する個人情報を収集します。例えば、当社のサービスでは、以下の情報が自動的に収集され、記録されます。
- クリックストリームデータとは、当社のサービスへのすべての訪問者に関する利用データであり、IPアドレス(インターネット閲覧時にユーザーのコンピュータやモバイルデバイスに自動的に割り当てられる数値)、ページリクエスト、訪問したページ、閲覧したコンテンツ、クリック、検索クエリなどが含まれます。このユーザーアクティビティ情報には、選択、デザイン履歴、検索クエリなど、デザインスペースでのアクティビティが含まれます。また、当社はCookieとWebビーコンを使用して、当社のサービスにおけるユーザーアクティビティ情報を収集します(詳細については、下記のセクション6を参照してください)。
- 当社のサービスにアクセスまたは使用するために使用されたお客様の機器に関する情報。これには、Webブラウザの種類、オペレーティングシステムのバージョン、電話キャリアとメーカー、アプリケーションのインストール状況、デバイス識別子、モバイル広告識別子、プッシュ通知トークンなどが含まれます。
- ユーザーが当社のサービスを利用する際、ユーザーのデバイスのおおよその位置から推測される位置情報。例えば、IPアドレスからおおよその地理的地域がわかる場合があります。
- 当社が第三者から受け取る個人情報。
- Facebook、Twitter、Pinterest、Instagramなどの第三者プラットフォームを通じてアクセスできる当社のページに、写真、コメント、レビューを投稿することもできます。その場合、または第三者プラットフォームに掲載されている当社の広告に個人情報を提供した場合、当社および他のユーザーは、これらの第三者プラットフォームを通じてお客様が公開した個人情報を閲覧できる場合があります。
- 当社は、データパートナーやマーケティングパートナーなどの第三者から、お客様に関する追加の個人情報(人口統計情報など)を受け取り、当社が保有するお客様に関するその他の情報と組み合わせる場合があります。
- お客様からご提供いただく個人情報。当社のサービスには、登録を必要としない領域や機能が多くあり、個人情報を開示することなくアクセスできます。ただし、お客様が自発的に個人情報を提供された場合、当社はその個人情報を収集します。例えば、当社はお客様から以下の個人情報を収集します。
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当社による個人情報の利用
当社は個人情報を以下の目的で使用します。- 当社の製品およびサービスを提供、維持、強化、改善するため。
- 当社のサービスにおけるページおよびコンテンツを改善するため。
- 当社のサービス運営を管理・維持するため。
- ユーザーおよび会員の皆様へ情報をお伝えするため。
- ユーザーや会員との取引や関係を管理するため。例えば、以下のような場合です。
- 取引または依頼に関連して個人情報を提供していただく場合、当社はその個人情報を、当該取引または依頼の処理、管理、運営、およびお客様との連絡のために使用します。
- 当社のサービスに会員登録すると、お客様の個人情報は、お客様のアカウントの設定、管理、サービス提供、およびお客様との連絡のために使用されます。
- イベント、コンテスト、または懸賞への参加登録を行う場合、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様の応募を処理し、イベントの実施および管理を行います(コンテストまたは懸賞の場合、お客様が当選者に選ばれた場合の連絡を含みます)。
- 弊社の電子メール配信リストにご登録いただくと、お客様の個人情報を使用して、ニュースレターや会社のお知らせ、通知、最新情報などの電子メールをお送りいたします。
- 当社から製品をご購入いただいた場合、お客様の個人情報は、ご注文の処理と履行、ご注文に関するお客様との連絡、およびお客様への会員サポートの提供に使用されます。
- お客様からご要望やお問い合わせをいただいた場合、当社はお客様の個人情報を使用して、ご要望やお問い合わせに対応いたします。
- お客様のメールアドレスまたは郵送先住所をご提供いただいた場合、当社はその住所を使用して、取引、管理、または関係に関する通知、または法律で義務付けられている場合(本プライバシーポリシーおよび/または当社サービスの利用規約の重要な変更に関する通知、当社または当社のために保管されているお客様の個人情報に影響を与えるセキュリティ侵害に関する通知など)にお客様に送信することがあります。
- マーケティングおよび広告目的のため、例えば、お客様にとって有用、関連性、価値があり、またはその他の点で関心のある販促資料や広告資料を作成および提供するため。
- お客様に合わせたコンテンツを提供するなど、当社のサービスにおけるお客様の体験をパーソナライズするため。
- 当社サービスを通じて収集した個人情報を、識別不能化、匿名化、および/または集計し、当社の事業目的のために利用すること。
- 不正行為を発見・防止し、発生する可能性のある信頼性や安全性の問題に対応する。
- 法令遵守のため、利用規約またはその他の法的権利の執行を含む、または適用される法律や規制によって要求される場合、あるいは司法手続きや政府機関から要請された場合。
- 個人情報の収集時に別途通知するその他の目的
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Resiners社以外の第三者への情報開示
当社は、お客様から収集した、またはお客様に関する個人情報を、以下に記載する方法、または収集時に別途開示する方法で共有または開示します。- 関連会社への開示。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的のいずれかのために、当社が受け取った個人情報を関連会社と共有する場合があります。
- 共同スポンサーへの情報開示。当社は、提携関係のない第三者と共同で(オンラインおよびオフラインで)イベントや製品・サービスを提供する場合があります。お客様がそのような共同スポンサーのイベントやサービスに参加される場合、お客様の参加に基づいて当社が収集する個人情報は、共同スポンサーと共有されることがあり、共同スポンサーは当該個人情報を自社のマーケティングおよび広告目的で使用する場合があります。
- サービスプロバイダーへの開示。当社は、外部ベンダー、サービスプロバイダー、および請負業者(以下、総称して「サービスプロバイダー例えば、マーケティング会社に依頼して、時折オンライン調査を実施することがあります。
- 他のユーザーへの開示について。当社のサービス上の公開エリア、コミュニティエリア、またはインタラクティブエリア(チャットルーム、掲示板、メッセージボード、ディスカッショングループなど)に投稿された個人情報は、他のユーザーがアクセスでき、収集および使用される可能性があり、その結果、他のユーザーから迷惑メールや望まない連絡が届く可能性があることにご注意ください。したがって、当社のサービス上の公開エリア、コミュニティエリア、またはインタラクティブエリアで個人情報を提供する際は、十分にご注意ください。
- 分析パートナーへの開示。当社は、Google Analyticsなどの分析サービスを使用して、特定の分析データを収集および処理します。これらのサービスは、他のウェブサイト、アプリ、およびオンラインリソースの使用に関する個人情報も収集する場合があります。Googleの慣行については、次のリンクを参照してください。 https://www.google.com/policies/privacy/partners/ また、Google Analyticsのオプトアウト用ブラウザアドオンをダウンロードすることで、これらのデータ収集をオプトアウトできます。アドオンは、以下のリンクから入手できます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
- 広告パートナーへの情報開示。当社は、お客様が興味をお持ちになると思われる広告を表示するために、第三者の広告パートナーと連携しています。これらの広告パートナーは、当社のサービス上で独自のCookie、ピクセルタグ、および類似の技術を設定およびアクセスする場合があります。また、これらのパートナーは、お客様の個人情報を収集したり、アクセスしたりする場合があります。これらの情報は、複数のオンラインサービスにわたって収集される可能性があります。当社の広告パートナーの中には、ネットワーク広告イニシアチブ(NAI)またはデジタル広告アライアンス(DAA)のメンバーである企業もあります。パーソナライズされた広告の受信を希望されない場合は、各パートナーのオプトアウトページにアクセスして、メンバー企業からのウェブベースのパーソナライズされた広告の受信を停止する方法をご確認ください。
- 法律で義務付けられている場合および同様の状況における開示。当社は、法律で義務付けられている場合、または当社の誠実な判断により、以下の目的のために合理的に必要であると判断される場合、お客様の個人情報にアクセスし、保存し、他者に開示することがあります。(i) 法的手続き (裁判所命令または召喚状を含む) に従うため。(ii) 法執行機関に協力するため。(iii) 本プライバシーポリシーおよび/または当社のサービスの利用規約を執行するため。(iv) 緊急事態に対応するため。(v) Resiners、当社のユーザーおよびメンバーの 1 人以上、および/または一般の人々の権利、財産、または安全を保護するため。
- 合併、売却、その他の資産移転における開示。また、当社(または当社の事業の一部)が第三者に売却、譲渡、合併、または買収される企業取引の検討、交渉、または完了に関連して、サービスプロバイダー、アドバイザー、潜在的な取引相手、またはその他の第三者に個人情報を開示および移転する場合があります。このような移転後、お客様の個人情報のその後の利用については、買収企業のプライバシーポリシーが適用される場合があります。
- 同意に基づく開示。当社は、お客様の許可を得た上で、お客様またはお客様のデバイスに関する個人情報を開示する場合があります。
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あなたの選択
- 情報へのアクセス。以前に当社に提供された個人情報(氏名、住所、電話番号、支払い情報など)を確認、更新、または訂正したい場合は、電子メールでリクエストを送信してください。 support@resiners.comまたは、Resiners Co., Ltd. 宛てに郵送してください。ご依頼を受領後、できる限り速やかに処理するよう努めます。また、当社のサービスで有効なアカウントをお持ちの場合は、アカウントにログインしてアカウント情報を確認、更新、修正することができます。その他の個人情報については、以下の場合を除き、アクセスを提供します。(i) 軽率または嫌がらせの要求、他者のプライバシーを危険にさらす要求、極めて非現実的な要求、または法律でアクセスが要求されていない要求については、処理を拒否する場合があります。
- メールマーケティングの配信停止。弊社からのマーケティングメールの受信を停止するには、以下のメールアドレスまでリクエストを送信してください。 support@resiners.com または郵便で レジナーズ株式会社。または、マーケティングメールに記載されているオプトアウト手段(例:「購読解除」リンク)を使用することによっても、購読を解除できます。ただし、購読を解除しても、お客様の取引またはリクエストに関連する、取引上、管理上、または関係上の性質を持つ当社からのメール、あるいは本プライバシーポリシーおよび/または当社サービスの利用規約の重要な変更に関する通知など、法律で義務付けられているメールの配信は停止されないことにご注意ください。
- アカウントのキャンセル/情報の削除。当社のサービスでアカウントをキャンセルし、以前に当社に提供した個人情報を削除したい場合は、(1) Resinersアカウントにログインする (1)「アカウントを削除」を選択するか、(2)メールで書面にてリクエストを送信してください。 support@resiners.comResinersアカウント設定を通じて行う場合は自動的に処理されますが、電子メールで行う場合は本人確認が必要となる場合があり、受信後できるだけ早く処理されます。上記にかかわらず、法律で義務付けられている場合、または法的プロセス(裁判所命令や召喚状を含む)に従うため、正当な法執行機関のニーズ、または正当なビジネス目的のために、お客様の個人情報を保持する権利を当社は留保します。
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データ保持
当社は、お客様の個人情報を保護し、会員の皆様が期待される方法で利用することを最優先事項としています。お客様の個人情報は、金融取引を可能にし、Resinersがサービスを提供できるようにするために、お客様が当社のサービスを積極的に利用されてから最長5年間、またはお客様から別途ご要望があるまで保持されます。ただし、法律によりより長期間の保持が義務付けられている場合はこの限りではありません。具体的な保持期間を決定する際には、お客様に提供するサービスの種類、お客様との関係の性質と期間、法律で定められた保持期間、および時効など、さまざまな基準を考慮します。
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安全
Resinersは、お客様からご提供いただいた個人情報のセキュリティと完全性を保護することの重要性を理解しており、お客様の個人情報の保護に努めます。お客様ご自身も、パスワードやコンピュータへの不正アクセスを防ぐことが重要です。アカウントのログイン情報は安全な場所に保管し、誰にも開示しないようお願いいたします。また、ご利用後は必ずアカウントからログアウトし、ブラウザウィンドウを閉じてください。これは、特にコンピュータを他の人と共有している場合や、図書館やインターネットカフェなどの公共の場所でコンピュータを使用している場合に、他人がお客様のアカウントにアクセスできないようにするためです。
しかし残念ながら、インターネットを介したデータ送信やデータ保存は100%安全とは言えません。したがって、 樹脂製造業者 Resinersは、お客様の個人情報を保護するよう努めますが、個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
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Cookieおよび類似の追跡技術の使用
当社は、Cookieやその他の技術(ピクセルタグやウェブビーコンなど)によって収集された情報を非個人情報として取り扱います。ただし、インターネットプロトコル(IP)アドレスや類似の識別子が現地法で個人情報とみなされる場合は、これらの識別子も個人情報として取り扱います。
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第三者ウェブサイトおよび第三者アプリケーション
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海外からの訪問者
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プライバシーポリシーの変更
当社は、独自の裁量により、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。例えば、適用される消費者プライバシー法の新たな動向に対応するため、または業界慣行の変化に適合するために、本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。当社が、当社のサービスを通じて以前に収集した個人情報の利用または共有方法を大幅に変更する場合、当社は、その変更を当社のサービス上で一般に公開します。登録ユーザーの場合、当社は電子メールで変更内容を通知し、次回の当社サービスへのログイン時に、変更内容への同意および承諾を求める場合があります。当社のサービスを引き続き利用することにより、お客様は、変更後の本プライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。
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お問い合わせ先
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